Biens de consommation et commerce
La France est le second plus grand marché de consommateurs en Europe, avec une population de près de 70 millions de personnes et un pouvoir d'achat bien supérieur à la moyenne européenne. Le secteur du luxe quant à lui occupe la 4eme place mondiale, derrière les Etats Unis, La Chine et le Japon. Cependant, 7 des 10 plus grandes entreprises mondiales dans le luxe sont françaises. Le secteur est considéré comme extrêmement robuste.
Dernière mise à jour
07/02/2023
Type
Synthèse
Développements Actuels
L’adage « le client est roi » stimule l'innovation dans le secteur
Avec la numérisation, le profil du consommateur type évolue. Le client s'attend à une expérience d'achat cross-canal fluide et se renseigne souvent en ligne de manière approfondie avant l'achat. Par conséquent, l'expérience et le parcours client prennent une importance croissante.
Taux de croissance
Tendances
Parcours du Client
La part croissante des acheteurs en ligne modifie constamment les points de contact du parcours client. Les stratégies marketing et les influences des entreprises doivent être adaptées en conséquence.
Transactions
- Nos transactions sectorielles
- 0
- Mettre en évidence la transaction
- x
- Nombre d'opérations de fusion et d'acquisition - région DACH, 2021 (au mois d'août)
- 285
- Transactions importantes
- GVC Holdings x Nordic Leisure
- Orkla Health x NutraQ
Tendances Futures
Dans le monde des affaires, il devient de plus en plus important de bien comprendre ses clients et leurs besoins pour garantir des produits personnalisés et une excellente expérience client. C'est également un facteur clé pour réussir dans la concurrence, en raison des faibles barrières à l'entrée sur le marché et des faibles coûts en capital. Les entreprises doivent constamment réviser leurs processus d'affaires pour fonctionner de la manière la plus efficace possible.
Notre Point de Vue
Premièrement, nous observons une concentration des entreprises de commerce et de biens de consommation sur leurs domaines de prédilection, qu'elles renforcent en vendant des entreprises non pertinentes et en acquérant simultanément des entreprises appropriées. Cela conduit à une augmentation des activités de fusion et d'acquisition. Deuxièmement, l'accent est mis sur l'amélioration de l'expérience client. Les entreprises de commerce de détail stationnaire investissent davantage dans le commerce électronique pour renforcer leurs capacités numériques.
Actualités du secteur
Les experts de Zumera partagent régulièrement des analyses perspicaces, des perspectives en temps réel et des informations sectorielles pour stimuler la réflexion et le dialogue. Nous communiquons avec le monde entier nos découvertes et nos connaissances.
Pour nous contacter
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